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“疫情三年寒窗苦，待问前程看今朝。”2023年应届考生与以往不同，他们在新冠疫情之初入学，可谓历尽艰辛，砥砺前行，6月7日—10日，他们迎来了人生的第一次大考。为给全市莘莘学子营造一个良好的考试和休息环境，烟台市市场监管局诚挚向全市广大经营者、消费者、消费维权服务站和市场监管所工作人员发出如下倡议：

建议广大经营者采取“消音营销”模式。尤其是临近考区、校区的经营者，在高考期间营销时，尽量不使用大喇叭，多采用电子显示屏、店堂告示等方式促销。餐饮经营者要严把食品安全关，建议隔夜、临期食品不销售给应届考生，以防万一。小区夜市或娱乐、餐饮场所，建议缩短营业时间，给考生们创造一个宁静、舒适的考试和休息环境。

建议广大消费者秉持“文明消费”理念。高考期间，坚持理性消费、文明消费，一旦与经营者发生消费纠纷，坚持不吵不闹，采取心平气和的方式协商解决，或及时拨打12345热线投诉，由相关部门为消费者排忧解难。

建议消费维权服务站“一站式”处理投诉。凡是建立消费维权服务站的企业，均是各行业放心消费示范单位，各消费维权服务站要担负起行业放心消费创建领头雁的作用，擦亮“放心消费在烟台”的品牌，让消费者就近投诉、就地解决、一站办好，为政府分忧，为12345热线分流，为消费者办实事。

各级市场监管部门要维护市场秩序稳定。各市场监管所要加强对高考考点周边的市场监管，尤其是对销售不合格考试用品的行为要予以严厉查处，对涉应届考生的投诉举报，要接诉即办、快处快结，努力维护良好的市场消费环境。

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